Одна из центральных проблем взаимодействия консалтинга и менеджмента – невозможность, или как минимум крайняя затруднительность в выделении и объективной оценке результата работы консультанта. Любой бизнес – не лаборатория, где можно выделить «контрольный» экземпляр и после завершения проекта сравнить «улучшенный» бизнес с «контрольным». Отсюда крайний субъективизм в оценках результатов проектов.
( Read more... )