Неликвиды

Штрихи будущего, которые не пригодились в заказной текст:

Годовой отчет компании, генеральный директор рапортует о сокращении 3-х живых сотрудников из 10 оставшихся и росте выручки на 15% за счет внедрения передовой рекомендательной системы. Совет директоров принимает отчет. Позже выясняется, что один из членов совета директоров автоматизирован.

Персональная рекомендательная система в «смартфоне» имеет два режима «ангел», настроенный на качество и продолжительность жизни и «дьявол», настроенный на локальное получение удовольствий.  Рекомендует покупки, диету, социальные активности.

Ателье виртуальных личностей, нужных для получения скидок по программам лояльности.

Биржа труда с выбором трех специализаций:
• Разнообразный ручной труд, который невыгодно автоматизировать
• Торговля человечностью – личное обслуживание, прикладное искусство
• Наука
Уволенный водитель на бирже труда, получающий от рекомендательной системы совет податься в художники.

Завод, который исследуется группой ученых для того, чтобы понять, как он работает – самообучающиеся системы управления выбрали режимы, которые непонятно как и почему, но очень эффективны. Особенно раздражает ученых то, что есть насос, который включается и выключается каждые 5 минут попеременно с другим.

Грабитель, для проникновения на охраняемую территорию, использует оранжевый костюм с оптической иллюзией, рассчитанной на компьютерное зрение. Система охраны распознает его в этом костюме как собаку.

Судебный процесс над владельцем автоматического автомобиля, который задавил автоматический культиватор. Первая задача – определение ответчика с выбором из владельцев, производителей оборудования, разработчиков программного обеспечения.

===
Эволюция супермаркета

Автоматизация call центра так, чтобы никто не заметил, что он автоматизирован. Из 50 операторов остается два. Иногда абоненты жалуются на недостаточно хорошее обслуживание, при этом почти все жалобы относятся к работе оставшихся людей.

Для роботов-доставщиков в супермаркете сделана отдельная касса. Роботы заезжают в магазин, собирают товар, подъезжают к кассе, где передают список собранных товаров для подсчета стоимости, оплачивают, уезжают доставить покупки заказчикам. Появляется новый вид преступности – ограбление роботов-доставщиков.

Постепенно выделяется небольшой отдел, где живой продавец обслуживает живых покупателей. Оборот отдела составляет 5% от общего.

Система закупок интегрирована с персональными рекомендательными системами. Пиво и чипсы заказываются к футбольным матчам сами по себе. Цены на товары автоматически меняются ежеминутно, в связи с прогнозами спроса и производства.

В штате торговой сети есть небольшой математический отдел. Логистическое подразделение отсутствует – никто больше не интересуется тем, кто и как будет возить грузы – флот грузовиков доступен также, как сейчас доступны такси. Дешево и быстро.

Директор магазина выходит из дома по делам (определяется по костюму), у подъезда ждет автомобиль, который спрашивает: «Как обычно, в офис?»