Обычаи делового оборота

[ahajtin]

Что делает маляр, получив промежуточную оплату? Правильно. Уходит в запой до исчерпания наличности.

Что делает сейл, чтобы продать услуги компании? Правильно - врет клиенту о преимуществах и берет нереальные обязательства.

Что делает клиент, которого постоянно парят? Правильно - никому и ничему не верит, задерживает платежи и всячески прессует исполнителя, подозревая подвох и халяву и там, где они есть, и там, где их нет, и там, где их просто не может быть.

Какие-то у нас пакостные сложились традиции. Причем, как это ни грустно, традиции уже сложились так, что если на тендер поступает N предложений, из которых N-1 на 50% липовые, но очень красивые, то единственное совершенно честное предложение не будет даже рассмотрено, поскольку оно будет выглядеть на общем фоне столь безобразно, что его отбросят первым.

Comments

[tokovan.livejournal.com]

в свое время отказались от предложения рексофта не в последнюю очередь потому, что в нем был самый большой период разработки веб-платформы, а нам конечно же "горело". по результатам тендера выбрали контору, которая реально уложилась в срок, на полгода превышающий указанный рексофтом)

[http://users.livejournal.com/alh__/]

Вот-вот. Тоскааа...

[enox.livejournal.com]

Вообще это для меня теперь странно - как можно ошибиться больше чем на 10-20 процентов, если риски малы.

Про разработку софта говорю, конечно

[http://users.livejournal.com/alh__/]

Это не ошибка, это сознательный гипероптимистичный расчет, который, заметим, никто не собирается в точности исполнить. Да и клиент заранее готов к тому, что его напарят. Замкнутый круг именно в том, что клиент соглашается на нереальные условия потому что они "хорошие", хотя и понимает, что его парят. Но тот же клиент не готов согласиться на реальные условия, просто потому, что они "хуже". И я даже не представляю, как в обозримой перспективе этот порочный круг может быть разорван.

[enox.livejournal.com]

сознательный? он становится сознательным в момент, когда заказчик формулирует для себя что-то типа того, что ты в этом посте написал - что, дескать, "все парят".

> но тот же клиент не готов согласиться на реальные условия, потому что они "хуже"
ну вот это-то вообще осознанным действием не назовешь никак :-) в идеале, насколько я понимаю, присутствует техническая экспертиза со стороны заказчика с привлечением сторонних экспертов

рвать круг - в теории, нарабатывая репутацию, ага. типа - "мы столь охрененны, что парить нам никого не надо"

[http://users.livejournal.com/alh__/]

Я очень давно не видел совсем наивных заказчиков.

Идеал с технической экспертизой мне не встречался, просто потому, что на оплату экспертизы заказчика душит жаба.

Подъем репутации это один из способов, вопрос в том, как быть на промежуточных этапах. Вот этот вопрос меня живо занимает.

[enox.livejournal.com]

про экспертизу - есть подозрение, что стоимость экспертизы гораздо меньше, чем, допустим, полугодовая задержка проекта или вообще его срыв. так что странно, что жаба.

[http://users.livejournal.com/alh__/]

Странно или нет, но факты налицо. Я ни разу не сталкивался с тем, чтобы проект проходил экспертизу. Возможно иногда такая экспертиза неявно включается в тенедерные процедуры, но в явном виде - не встречал.

Мотивова два: "а судьи кто?" и жаба.

[enox.livejournal.com]

cудьями по идее должен быть кто-то независимый и достаточно компетентный. например, конторы, делающие такие же проекты, но не участвующие в тендере.

интересно, на российском рынке вообще кто-нибудь занимается профессионально такого рода экспертизы

[http://users.livejournal.com/alh__/]

Идея-то понятна, но пока что у нас не прижилась.

[http://users.livejournal.com/_nataly_/]

Во всей этой истории есть смысл только работать над собой. Чтоб не выступать в качестве тех самых наших маляров. :)

[http://users.livejournal.com/alh__/]

Не только, но, пожалуй, в первую очередь.

[raven-hl.livejournal.com]

Ага, а разработчику в этой модели вообще отведена роль лузера, ибо привозя ставить что-то клиенту, его mission заранее failed - наобещали то совсем другое. И он это знает.

А еще не забуду, как приехали мы к клиенту, и выяснилось, что так как было удобнее делать нам, было и клиенту удобнее, и вендору железа и вообще всем. А трудно реализуемый вариант родился исключительно у наших сейлзов, которые, продавая его, думали, что такая система выглядит круче. Переборщили с пафосом, короче.

Вот за это и ненавижу такие вещи, как системная интеграция и т.д.

[http://users.livejournal.com/alh__/]

У меня есть мысль, как ситуацию постепенно привести в более ли менее пристойный вид, и ближайшие полгода я буду экспериментировать. Может даже год.